Datenschutzerklärung

Stand: 23. Januar 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie VlaPetane Pet Care Zürich personenbezogene Daten auf unserer Online-Plattform bearbeitet. Wir legen Wert auf einen transparenten, fairen und gesetzeskonformen Umgang mit Daten nach den anwendbaren Datenschutzvorschriften, einschliesslich der Grundsaetze der DSGVO, soweit diese zur Anwendung kommen.

Verantwortliche Stelle: VlaPetane Pet Care Zürich, Leonhardstrasse 29, 8001 Zürich, Switzerland, E-Mail: info@vlapetane.digital.

1. Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang. Je nach Nutzung unserer Online-Plattform koennen insbesondere folgende Kategorien betroffen sein:

• Kontakt- und Stammdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalte von Anfragen).
• Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Seiten, Zeitpunkt des Zugriffs, Browser- und Geraeteinformationen, IP-Adresse in gekuerzter oder technisch erforderlicher Form).
• Kommunikationsdaten aus Support- oder Serviceanfragen.
• Technische Protokolldaten zur Sicherstellung von Stabilitaet und Sicherheit.

2. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Daten zu klaren und legitimen Zwecken, insbesondere um:

• unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern,
• Anfragen zu beantworten und mit Nutzerinnen und Nutzern zu kommunizieren,
• die technische Sicherheit und Funktionsfaehigkeit unserer Online-Plattform zu gewaehrleisten,
• Missbrauch zu verhindern und rechtliche Pflichten zu erfuellen,
• statistische Auswertungen in aggregierter Form vorzunehmen.

3. Rechtsgrundlagen

Soweit anwendbar, stützen wir die Bearbeitung auf folgende Grundlagen:

• Einwilligung, sofern diese eingeholt wurde,
• Vertragserfuellung oder vorvertragliche Massnahmen,
• berechtigte Interessen (z. B. Betriebssicherheit, nutzerfreundliche Gestaltung),
• gesetzliche Verpflichtungen.

4. Cookies und aehnliche Technologien

Unsere Online-Plattform kann Cookies und aehnliche Technologien einsetzen, um Funktionen bereitzustellen, Inhalte zu optimieren und die Nutzung besser zu verstehen.

• Notwendige Cookies sind fuer den Betrieb der Website erforderlich.
• Optionale Cookies (z. B. Analyse) werden nur entsprechend den jeweiligen Einstellungen eingesetzt.
• Browser-Einstellungen erlauben in der Regel das Loeschen oder Blockieren von Cookies; dadurch koennen Funktionen eingeschraenkt sein.

5. Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie fuer die Leistungserbringung erforderlich ist, eine rechtliche Verpflichtung besteht oder eine gueltige Einwilligung vorliegt.

Empfaenger koennen insbesondere technische Dienstleister (z. B. Hosting, Wartung, Analyse, Kommunikation) sein, die vertraglich zur Vertraulichkeit und zum Datenschutz verpflichtet sind.

6. Internationale Datenuebermittlungen

Falls Daten in Staaten ausserhalb des unmittelbaren lokalen Rechtsraums uebermittelt werden, achten wir auf geeignete Schutzmassnahmen, etwa vertragliche Garantien und angemessene Sicherheitsstandards gemaess den anwendbaren Datenschutzvorgaben.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es fuer die genannten Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden Daten geloescht oder anonymisiert.

8. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, unbefugten Zugriff, Missbrauch oder unbefugte Veraenderung zu schuetzen. Trotz sorgfaeltiger Sicherheitsvorkehrungen kann ein vollstaendiger Schutz bei elektronischer Datenuebertragung nicht garantiert werden.

9. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft ueber bearbeitete personenbezogene Daten,
• Berichtigung unrichtiger Daten,
• Loeschung oder Einschraenkung der Bearbeitung,
• Datenuebertragbarkeit, soweit vorgesehen,
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung fuer die Zukunft,
• Beschwerde bei einer zustaendigen Aufsichtsbehoerde.

Zur Ausuebung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@vlapetane.digital.

10. Links zu externen Angeboten

Unsere Online-Plattform kann Links zu externen Websites enthalten. Fuer deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich.